Kartu Tri Tidak Ada Sinyal – Saat ini, berbagai operator seluler cukup banyak di Indonesia. Mungkin kalian sudah menggunakan salah satunya untuk keperluan keseharian baik itu SMS, telepon, atau internetan dengan paket data yang dimilikinya.
Salah satu operator yang sudah miliki banyak pelanggan selain Telkomsel adalah Tri. Hal itu dikarenakan Tri menawarkan paketan internet dan lainnya dengan harga yang lebih terjangkau dibandingkan dengan paketan internet dari operator lain.
Meskipun demikian, bagi kalian para pelanggan Tri tentu saja akan alami hal tidak terduga yang bisa datang kapan saja. Termasuk saat kartu Tri tidak ada sinyal atau tidak ada jaringan yang membuat kalian tidak menikmati layanannya.
Terkait masalah ini, tentu juga akan menjadikan pelanggan bertanya penyebab kartu Tri tidak ada sinyal. Mengenai hal itu, berada di artikel ini jadi salah satu pilihan yang tepat. Karena kami akan jelaskan faktor penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab Kartu Tri Tidak Ada Sinyal
Terkait penyebab kartu Tri tidak ada sinyal sendiri bisa dikarenakan oleh beberapa hal. Penting mengetahui apa penyebab ini sebelum mulai mengatasinya. Untuk penyebab itu sendiri bisa di simak di bawah ini beberapa faktor yang menjadikan tidak ada sinyal.
1. Ada Gangguan di Jaringan Tri
Penyebab pertama SIM kartu Tri tidak ada sinyal atau layanan jaringan yakni karena jaringan provider Tri sedang ada masalah. Contohnya apabila lokasi yang sedang kita tempati jauh dari tower sinyal, maka jaringan pun juga akan semakin berkurang.
Dari penyebab ini yang membuat jaringan menunjukkan tidak ada layanan. Ketika sinyal jaringan melemah atau bahkan hilang otomatis akan membuat beberapa fungsi dari kartu SIM tidak dapat bekerja dengan baik. Yang akibatkan kalian tidak bisa nikmati layanannya.
2. Lokasi Belum Support
Untuk saat ini, jaringan Tri memang belum tersebar ke seluruh wilayah di Tanah Air secara maksimal. Contohnya di daerah pedalaman atau bahkan pegunungan, sehingga saat berada di wilayah tersebut kartu Tri kalian tidak mendapatkan sinyal atau jaringan.
3. Posisi Kartu Tidak Sesuai
Penyebab kartu Tri tidak ada sinyal berikutnya adalah posisi kartu yang tidak sesuai. Seperti misalnya kartu SIM sudah ditempatkan dengan benar dalam slot SIM, namun posisinya terbalik, mungkin ini terjadi pada saat kalian tidak teliti dalam memasangnya.
4. Sistem Provider Error
Penyebab kartu Tri tidak ada sinyal tidak hanya dari masalah di atas, melainkan juga bisa disebabkan dari sistem provider yang sedang error. Biasanya hal ini terjadi pada saat adanya perbaikan server atau maintenance yang dilakukan oleh pihak operator Tri.
5. Kerusakan Pada Kartu
Penyebab berikutnya kenapa tidak ada sinyal juga dapat dikarenakan adanya kerusakan pada kartu, terutama dibagian kuningannya. Biasanya terjadi pada saat kalian sering melepas atau gonta-ganti kartu SIM, sehingga adanya goresan pada kuningan kartu.
6. Komponen HP yang Rusak
Jika dari hal di atas sudah dicek dan semuanya normal, penyebab kartu Tri tidak ada sinyal berikutnya bisa dikarenakan adanya komponen HP digunakan rusak sehingga membuat SIM menjadi tidak terbaca pada sistem. Ini juga biasanya terjadi akibat ponsel digunakan sudah tidak support kartu GSM.
Cara Mengatasi Kartu Tri Tidak Ada Sinyal
Saat berhasil mengetahui penyebab kartu Tri tidak ada sinyal di atas, maka selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Terkait cara mengatasi bisa disesuaikan dengan faktor atau penyebab yang menjadikan kartu tidak ada sinyal.
1. Pastikan Lokasi Sudah Support
Sebelum gunakan jaringan Tri ada baiknya kalian memastikan jika di wilayah saat ini berada sudah mendukung adanya jaringan Tri. Tujuannya agar penggunaanya tidak mengalami kendala yang sama yakni sulit terima sinyal ada kartu Tri yang digunakan tersebut.
2. Restart Perangkat
Cara mengatasi kartu Three tidak ada sinyal berikutnya adalah dengan melakukan restart perangkat yang digunakan. Saat berhasil restart perangkat, cek apakah sinyal sudah terbaca atau belum. Biasanya jika wilayah sudah support jaringan Tri, atasi dengan cara ini sinyal sudah kembali muncul.
3. Lepas dan Pasang Kembali Kartu
Namun jika cara mengatasi di atas tetap saja belum bisa kembalikan sinyal Tri yang sebelumnya tidak ada. Maka kalian bisa lakukan hal ini yakni lepas kartu dari slot SIM dan pasang kembali kartu, biasanya cara mudah ini akan membantu menemukan sinyal.
4. Bersihkan Kartu Tri
Masih berkaitan dengan cara mengatasi sebelumnya, kalian juga bisa membersihkan kartu TRI sebelum memasangkan kembali. Cek dan pastikan kuningan dalam keadaan baik, jika memang ada kotoran pada bagian tersebut silakan bersihkan menggunakan penghapus pensil.
5. Hubungi Customer Service Tri
Jika dari cara mengatasi di atas tidak menemui hasil, maka kalian bisa tanyakan ke CS Tri dengan menghubunginya. Untuk CS Tri bisa dihubungi lewat beberapa layanan mulai dari telepon, WA, Telegram atau sosial media. Berikut adalah CS Tri yang bisa dihubungi:
- Telepon : 132 (Rp 300/panggilan untuk prabayar) atau 0896 44000 123 (berbayar)
- Email : 3Care@three.co.id
- Whatsapp : 08999800123
- Telegram : TriIndonesiaCare
- Twitter : @3CareIndonesia
- Facebook : Tri Indonesia
Sebagai tambahan, jika kalian biasa menggunakan kartu Tri untuk internetan dan tidak mendapatkan sinyal sehingga tidak bisa akses layanan secara online. Maka kalian bisa cek pakat data atau kuota Tri, jika menang habis maka silakan beli paket internet atau bisa dapatkan kode voucher kuota TRI gratis untuk mendapatkan kuota.
Akhir Kata
Melihat dari penyebab kartu Three tidak ada sinyal di atas, bisa dikatakan ada beberapa faktor penyebabnya. Sehingga cara mengatasi yang bisa dilakukan, dapat disesuaikan dengan faktor penyebab yang menjadikan kartu tidak ada sinyal atau tidak ada jaringan.
Demikian kiranya pembahasan penyebab kartu Tri tidak ada sinyal beserta cara mengatasi yang dapat im3buzz.id sampaikan. Semoga dengan adanya kartu Three tidak ada sinyal maupun jaringan di atas bisa bermanfaat untuk semua yang membutuhkan.